Au dire de David McCutcheon, associé spécialisé en litige et règlement des différends du bureau de Toronto de FMC : « Les modes alternatifs de règlement des différends qu'a adoptés l'industrie de la construction la placent bien en avance par rapport à plusieurs autres secteurs d’activité. » Les clients de David, dont des entrepreneurs généraux en construction, y trouvent leur compte, car ils économisent de l'argent et gagnent un temps précieux.
« Le règlement extrajudiciaire des différends stimule la créativité, affirme David. On trouve des solutions auxquelles on n’aurait pas nécessairement pensé autrement, tout en protégeant les renseignements personnels de nos clients lorsque cela est requis. »
Malgré tous les avantages indirects, rien ne remplacera totalement le système judiciaire traditionnel. Dans l’industrie de la construction, où l’interprétation des contrats donne lieu à plusieurs différends, « les tribunaux ont un rôle à jouer et prennent tous leurs sens dans certaines situations ».
David est cité dans l’article de Daryl-Lynn Carlson « Construction leads in use of ADR » publié dans le magazine Law Times (7 décembre 2009).