En manchette
S’adresser aux clients par l’entremise de microsites
1 novembre 2011

Dans le climat actuel d’incertitude économique, où l’idée de retenir les services d’un avocat peut paraître trop coûteuse, un cabinet national fournit de l’information gratuite aux entrepreneurs sur le Web.

Au cours de la dernière année, Fraser Milner Casgrain (FMC) S.E.N.C.R.L. a créé des microsites spécialisés (DoingBusinessinCanada.com et TechStartupCentre.com) pour offrir de l’information sur les enjeux juridiques et commerciaux avec lesquels doivent composer les étrangers intéressés à s’établir au Canada (par exemple les activités de fusions et acquisitions récentes) ainsi que les Canadiens qui veulent démarrer une entreprise dans le secteur de la technologie (FMC leur explique notamment leurs droits en matière de propriété intellectuelle).

Essentiellement conçus pour les clients, les microsites reflètent l’expérience sectorielle que FMC a acquise au cours des deux dernières décennies, affirme David Little, l’associé d’Ottawa qui dirige le groupe spécialisé en placements privés et en capital de risque du cabinet. David est à la tête de l’initiative des microsites avec Warren Glenn, expert du marketing numérique travaillant au bureau de Toronto de FMC.

« Les gens n’ont pas le temps de lire des guides de 200 pages. Ils veulent des réponses à leurs questions sur-le-champ et les microsites sont conçus pour répondre à ce besoin », explique Warren.

« Nos avocats qui travaillent dans les domaines visés possèdent les connaissances nécessaires pour répondre aux questions du public et interagir avec les personnes qui veulent obtenir davantage de renseignements. »

Les microsites offrent un accès direct au site Web de FMC et permettent de promouvoir le cabinet de manière plus subtile.

« Tous les cabinets parlent des transactions importantes qu’ils ont conclues et des grandes compétences de leurs avocats, mais les microsites vont plus loin en montrant au public ce que nous savons », explique David, qui ajoute que FMC lancera d’autres sites pour traiter de sujets tels que les fusions et acquisitions, l’énergie et les technologies propres.

FMC prévoit également offrir ses microsites dans d’autres langues, par exemple en français et en mandarin.

« Les sites existants reflètent les questions qui nous ont été posées au cours des années, souligne David. Nous aidons simplement les entrepreneurs de pointe à préparer leur entrée sur le marché et les investisseurs étrangers à comprendre les éléments essentiels pour conclure un accord de financement au Canada. »

Pour obtenir de plus amples renseignements, lisez l’article de Christopher Guly, « Connect to clients through microsites », publié dans The Lawyers Weekly en novembre 2011.

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